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蓝月亮:改写日化格局 抢占双品类第一

编辑:长沙祥和包装制品有限公司  字号:
摘要:蓝月亮:改写日化格局 抢占双品类第一
近期工信部中国企业品牌研究中心在北京权威发布了2012年(第二届)中国品牌力指数(以下简称C‐BPI)调查成果,C‐BPI揭晓了各行业第一品牌。蓝月亮进一步一举打破了日化行业的格局,蓝月亮洗衣液与洗手液双双获得综合评价第一名。

众所周知,日化行业显著特点是跨国企业强势当道,掌握绝对行业话语权,民族品牌突围显得尤为重要,而优秀品质、持续创新、品牌传播等也就成为企业品牌建设的重中之重。此次评选中蓝月亮凭借洗衣液和洗手液双品类冠军的角色进行突围,蓝月亮通过卓越的品质以及持续的创新演绎了中国品牌的精彩。

十六年磨一剑成就行业领导地位

追溯蓝月亮成功的秘诀,必须从16年前开始———1996年,为了让洗衣更加省力简单,蓝月亮开始专注于洗衣液配方的研究,通过不断的技术攻关,于2004年开发出了集“去污、除菌、柔顺”于一体的全效洗衣液,赢得了极佳的口碑,也为洗衣液的进一步普及打下了良好的基础。

蓝月亮并没有满足,它对洗衣液的去污力提出了更高的要求。2004年3月,蓝月亮成立了一支由多名博士组成的研发项目组,查阅大量的国内外文献资料,比较研究国际上数十种洗衣液,还专程前往美国、欧洲等地学习洗衣液的先进技术。除此之外,蓝月亮还与专业的调研机构合作,开展了近百场消费者座谈会,全面调查消费需求、产品概念、使用功能等多种问题,并反复测试了洗衣液的香型颜色、稳定性和标签表现。也正是这样十年多的积累,成就了蓝月亮。

2008年6月,历时4年半,耗资上千万,蓝月亮终于攻克科技难关,研制出划时代意义的深层洁净护理洗衣液。该款洗衣液在技术上实现了洁净能力的突破性跨越,是当时国内洁净力最强的洗衣液之一。不仅可以去除普通污渍,更可以清洁包括像机油渍、烧烤汁、辣椒油等重污渍,对油性重污垢的去除效果比国家标准洗衣粉好20%。

领先的技术树立了行业标杆

依托于先进雄厚的技术实力,蓝月亮自然占领了洗衣液领先地位。

目前为止,蓝月亮共获得国家专利24项,产品配方、包装技术处于行业领先水平,拥有5大独创领先技术:深层洁净技术、长效抑菌技术、增艳护色技术、缓蚀保护技术和挂壁渗透技术。同时,因在洗涤技术方面的领先突破,蓝月亮成为全国洗涤用品标准化技术委员会副主任委员,参与制定了中国洗涤行业 5项国家标准和12项行业标准,成为行业权威。

不盲目追求市场利益、不盲目追随市场需求,蓝月亮让消费者能实实在在感受到使用效果的潮流产品。经市场调研发现,消费者对白色衣服洗久了之后就会变黄,彩色的衣服洗久了之后就失去了原有的亮丽色彩而感到烦恼,针对这一问题,工程师查阅了大量的国内外文献资料,同时请到从事过纺织印染研究的专家,对布料的原理,布料的印染过程进行了深入研究,最后通过结合消费者的心理需求,采用全新的亮白增艳技术,推出亮白增艳洗衣液,满足了消费者不仅可以把衣物洗干净,还可以对衣物进行颜色调理的需求。

百余道苛刻品控蓝月亮铸就卓越品质

数据显示,蓝月亮产品的原料均采用天然来源加工而成,所使用的原材料绿色环保,生物降解度大于90%,绿色环保。

蓝月亮实施预防为主的原材料采购法则,严格执行原料准入考核、到货检测、现场审核。而严格的供应商管理和质量控制措施进一步保障原料质量。其中,供应商准入制度,从产品质量、生产过程、管理水平等各个方面对供应商进行综合评价,从源头上保证了原料的安全环保。

在生产现场,蓝月亮实施以整理、整顿、清扫、清洁、素养为核心内容的5S现场管理,所有现场物品都整齐、有序地摆放在固定的地点和区域,保障了生产安全;设备、工具、各个区域等及时进行了清扫,无一丝灰尘、污渍、异味残留;现场作业人员穿着齐整、干净,操作规范,保持整洁的生产环境,保障设备的正常运行,确保产品质量,减少安全隐患。

创新战略锁定蓝月亮领先步伐

创新,不仅仅是对产品、技术以及工艺流程的创新,还包括市场战略,为消费者服务的模式。在促进洗涤技术革新的道路上,蓝月亮勇于开拓,坚持不懈,创造出许多在行业处于领先位置的具有开创性的产品,而在市场战略和消费者服务模式上,蓝月亮也大胆创新,取得了消费者的信任。

四年三次突破

之所以能在市场竞争激烈的洗衣液行业独领风骚,蓝月亮最有力和最有效的武器就是创新。从2008年至今,短短四年,蓝月亮已经为洗衣液行业带来三次突破。2008年,蓝月亮突破技术,推出具有革命性洁净力的深层洁净洗衣液,一改消费者对洗衣液洁净力不足的认知,开启洗衣新时代。2010年,蓝月亮隆重推出亮白增艳洗衣液,独创色彩调理技术,使白衣更白,彩衣更鲜艳,推动液体洗衣大趋势。

蓝月亮并没有满足,继续坚持理念创新,深入研究消费者的内心需求,依托独特的科技平台,层层突破。

2011年,蓝月亮重磅推出国内首款手洗专用洗衣液,掀起手洗大变革。据了解,国内大部分的消费者具有手洗习惯,尤其是在衣服量较少的情况下。然而传统的洗衣粉、肥皂已经不能满足消费者的需求。洗衣粉无法完全溶于水中,洗后衣服有残留,难漂净,而且有烧手的感觉;肥皂则是不方便存放,放在皂盒中容易流失和交叉感染,使用时需要过水涂抹比较麻烦。蓝月亮手洗专用洗衣液采用独特的泵头设计,专业的手洗配方,为消费者带来了轻松方便的手洗新体验。

构建完善的服务体系

针对目前一些国内消费者的洗涤误区,蓝月亮主动担当起消费者引导的责任,设立了24小时服务的消费者服务热线,提供7×24小时的全天候服务。任何消费者和公司同事遇到了任何洗涤疑问,都可直接拨打该热线。公司设有专人受理该电话,提供日常清洁护理知识的咨询服务、介绍产品使用方法、解答消费者疑难问题、接受和跟进处理投诉、宣传产品的信息和相关活动,并接受消费者的建议和意见。蓝月亮的服务热线做到了对顾客的每一条问题都给予及时的答复,使问题解决率达到100%,为消费者带去真正意义上的“轻松清洁,解放劳力”。
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